Veel gestelde vragen
- Zijn er on-line gebruikershandleidingen beschikbaar?
-
Op de specificatiepagina van de producten staat er onderaan een knop weergeven waarmee u de handleiding kunt downloaden. Als er geen knop staat, is er ook geen handleiding.
- Waar kan ik het dichtsbijzijnde verkooppunt vinden?
-
Bovenin de pagina klikt u op 'dealers' vervolgens klikt u in het linker menu op verkooppunten. Hier kunt u zoeken naar een verkooppunt bij u in de buurt.
- Hoe werkt het overzicht van verkooppunten ?
-
In het overzicht kunt u zoeken op uw plaatsnaam of postcode. Zodra u op 'resultaat wissen' klikt, zullen de verkooppunten alleen nog zichtbaar blijven. U kunt op een punt klikken en dan zult u het adres kunnen inzien.
- Mijn product is kapot of beschadigd, heb ik garantie?
-
Lees voor meer informatie en of uw product onder garantie valt hier op de informatiepagina van 'Garantiebepalingen'.
- Ik wil contact opnemen met de Nederlandse hoofd leverancier, bij wie moet ik zijn?
-
Als u op Dealers klikt ziet u in het linker menu 'partners'. Hier kunt u per land vinden welke hoofdleveranciers er zijn.
- Waarom kan ik op deze website geen aankopen doen?
-
Deze website www.innopet.nl is alleen bedoeld om informatie te verstrekken over de producten die onder de naam InnoPet worden verkocht. Verder kunt u hier terecht om te zoeken naar een dealer bij u in de buurt waar u alle InnoPet producten kunt bestellen.